会议现场 　　时间：12月28日 　　地点：浙江海宁中国人民政治协商会议海宁市委员会副主席许国荣 　　【许国荣】：我代表海宁市人民政府对浙江省家具行业2010年年会的开会回应冷淡的祝贺。今天年度盛会在海宁开会，在此我代表长期以来关心和反对海宁经济发展的各位朋友们回应衷心的感激。对前来参与今天盛会的各位领导，各位专家，各位朋友回应冷淡的青睐！ 　　海宁市地处中国三江三角洲流域，东临上海，西贴杭州，南临钱塘江，区域总面积78.05平方公里。

辖八个镇，四个街道，人口25万人。海宁是全国首批对外开放城市之一。

改革开放以来，海宁经济获得了较慢的发展。2010年，全市构建了生产总值377亿元，位列浙江省第一位。其中财政收入是23.9亿元，人均农村居民收益和农村分别多达了2万元和1万元。

　　海宁的工业，尤其是轻工业生产较为好，并构成了地方特色。装饰产业是我市皮革、加工三大支柱产业的伸延。

通过近几年的发展，早已沦为我市最重要的产业之一。海宁的产业出口，占到全市出口总额的三分之。其中成品沙发出口占到二分之一。预计2011年，产值将多达8亿元。

目前海宁可行性沿着以沙发居多，办公家具，整体家具，民用家具等产品辅，产业设施产品种类齐全的沙发产业特色。期望企业家朋友反对大会，为海宁的沙发产业更进一步明确提出政策，减缓结构调整，可持续发展，我坚信此次大会的开会，将对我市经济的身体健康发展起着大力的推展起到。　　最后，衷心祝愿2010年浙江省家具行业年会取得圆满成功，谢谢大家！ 　　【主持人】：在许主席的欢迎辞中，我们反感的感受到海宁经济繁盛，人杰地灵以及海宁的热情好客，感激许主席。

下面我们展开第一项议程，请求浙江省家具行业协会蒋鸿源理事长做到2010年度工作报告。浙江省家具行业协会理事长：蒋鸿源 　　【蒋鸿源】：敬重的各位领导，敬重的各位家具界的精英，敬重的各位来宾，新闻媒体的朋友们：今天我们欢聚在海宁，今天是高朋满座，群贤毕至，精英聚会，蓬荜生辉。再行过三天就要过年了，每个厂认同都朋友们，但是大家在百忙之中，参加了今天的会议，谢谢大家对我们工作的反对。　　2010年立刻就过去了，我们将要庆贺新年钟声的来临，2010年我省家具行业应当说道成绩十分明显。

我们上缴了一份可爱的答卷。我们成绩的获得必不可少各位领导对浙江省家具行业协会的亲睐和珍惜，必不可少浙江省经信委领导、中国家不具协会对我们工作的反对和引领，必不可少浙江省民政厅对我们工作的协助，在这里，我们全体浙江家具界的同仁，高举你们热情的双手，对各位领导对浙江家具界的反对回应衷心的感激！ 　　一、2010浙江省家具行业发展概况 　　2010年，我们的成绩是有目共睹的。昨天我们就把材料转交了大家，数字是很乏味的，但是有两个数字我今天还是要反复一下。一个是2010年浙江省家具行业的产值多达了1000个亿，超过了1100亿，减少了24%。

第二个数字是浙江省家具出口超过了65亿美元，这是预计数，估算还不会多一点，之后名列中国家不具第二位，第一位是我们广东老大哥。　　1、特点一：企业规模很快不断扩大，生产能力大幅提高 　　2010年浙江省家具行业展现出出有五个十分明显的特点，第一个特点是我们的企业规模很快减小。

据不几乎统计资料，上亿的企业现在早已超过了61家，这个数字的依据是企业的生产能力和营销能力，在我们调查研究的基础上，明确提出第一批名单，如果有的早已超过的，上面没佩上的，请求告诉他我，我们不会实地考察。　　我们浙江省兴起了一批同类产品坐落于全国前茅的企业，这在以前根本没的，今天我来说一下，顾家工艺，尤其是内销方面正处于全国领先。年年白的红木家具，大丰的场馆椅，永强的户外家具，台升的实木家具都是全国第一。我们的企业有很多特点，我们协会要把企业好的经验总结出来，较为典型的顾家战略，圣奥模式，利豪现象，方太文化，城市之窗的战术，强劲龙精神，东阳木雕的东作流派等。

什么是顾家战略，用一个字说道，就是“专”，顾家就做到沙发，就做到软体家具，很专一、很专心、很专业，是沙发行业的专家，由于专所以做到得大，大手笔，大批量，大品牌，大效益，大家风范，是我们中国沙发行业的大哥大；圣奥模式，用十六个字总结：“先人一步，慢人一拍电影，低人一招，胜人一筹”。我五年前我赠送给圣奥一个“再行”字，敢为人先、捷足先登、先声夺人，先见之明、先进设备的理念，先进设备的技术，在倪总的率领下，首度探亲展览，首度征地建房，首度筹办大学，首度辟高楼，首度在大学筹办圣奥班，首度将税后利润的30%奖给它的团队，首度出资300万元提供支援汶川地震等等。一个“再行”字反映的不仅是倪良正董事长的胆量，而且展现出出有倪总非凡的胆识、胆魄和胆略，所以圣奥才有今天的巅峰；什么是利豪现象，利豪两年前是一个几乎做到外销的企业，在两年之内，国内班车了220家店，从名不见经传，到市场上恣意可见利豪的品牌，恣意可见陈道明的代言广告。

利豪集团是“两条腿”走路，内外销举，以外养内（以外销饲内销），以投资饲实业，谋求沦为资源的统合者，渠道的开拓者和品牌的运营商；城市之窗的战术，为什么叫战术呢，因为它摆下了一个阵，叫作“哑铃阵”，两头大中间宽，充分发挥了它的资源优势，研发优势和营销优势，中间长长的是他的牵头舰队，所以他是哑铃的布局和牵头舰队登陆作战的战术，为我们家具行业资源整合作出了榜样。东阳的红木家具东作流派主要是总结他们的创业思路。

老板李黎明是一个房地产商，从房地产开始，辟一栋楼房，筹办一个红木家具市场，解任布满在全国各地的东阳木雕能工巧匠，创建“孵化器”，实行回乡创业工程，两年时间内办出了一千多家红木家具厂，从打零工经济转型为老板经济，沦为东阳市一个新的经济增长点，然后正式成立协会举行经销商订货会，协助疏浚销售渠道，谱曲了东阳红木家具东作流派文化的新篇章。　　刚才说道的都是大企业，我们对设施企业也要总结，德昌五金就是做到一副脚架，温州联通做到的是相连的螺丝，颐康做到的是一个商标和一包以防螨虫的药粉，但是他们不因利小而不为，既没霸主市场的指控，也没树大招风的苦恼，踏踏实实地为家具企业作好服务，甘当绿叶和配角。

我们要之后为企业总结先进设备的经验，这是一种精神财富。精神财富比钱更加有魅力，精神财富比权更加有力量。　　2、特点二：品牌建设了解全国市场 　　我们的品牌了解市场，现在我们的圣奥，喜临门、豪中豪早已被选为国家级高新技术企业，我们的炬日公司被浙江省经信委选为浙江省绿色企业称号。我们有11个市场选为四星级文明市场，我们有中国名牌4个，有中国驰名商标16家，浙江品牌32家，浙江省著名商标30个，应当说道是名品驰名。

但是确实的名牌，不是在我嘴里，要到各个市场上去看。市场上知名度最低的品牌，跑到哪个市场基本上都能看见，全国各地都有它的份，这就是顾家工艺，喜临门、花为媒、年年白、圣奥、恋爱尚家、城市之窗、富得宝、利豪、梦神、豪中豪、巨桑等等。同时这几年又经常出现了一群黑马，出口并转内销现在在国内做到得很好的，也有好多家。

　　3、特点三：企业社会各界展览 　　企业社会各界展览，这个问题这里就不进行了，下面在谈及协会工作时再行一起谈。　　4、特点四：企业踏上多元化发展和专业化经营之路 　　我们现在有人说道做到家具十年不如房地产一个楼盘，所以很多人家不具想做到了，他们也去做到房地产，都想要去发大财。对于这个问题，我给大家两点警告，第一点要量力而行，不能头脑收缩，我们有些企业是吃了亏的，老板不告诉逃亡到哪里去了。

第二点要警告的是我们一定要有专业人士，不要什么事情都要你老板特地去。我们有一些企业做到得不俗，他们在房地产、资本运作、物流服务、商业地产等方面获得了阶段性的成绩。要再行获得巅峰，一定要专业化运作。一个老板否杰出，不看你这个老板否自己能干，而是否有本事让能干的人为你行事。

　　5、特点五：卖场扩展很快 　　家具卖场扩展太快。红星美凯龙、月星、竟然之家、欧亚约，四大家居卖场很快登岸浙江，有的本土卖场也有扩展版图的拒绝。但是现在一二级市场饱和状态已是不争的事实。

家居卖场很快扩展太快，也让人十分的纠葛。对于卖场，大家都有话要说，有的人不告诉怎么说，有的人不肯说道，有的人不告诉对谁说道，有的人说道，说道了也红说道。但是作为协会，我今天首先来说一说道，对于卖场托四点意见，指出我们的态度，仅供参考。

　　 　　第一要统计资料一下数字，现在我们的老板只统计资料一个数字，一年缴多少租金，其他的数字不告诉，你一年卖场买多少家具，你一个平方每年平均值能销售多少，很多市场不告诉。我们家具协会去杭州市调查了，杭州一共是112万平方米的卖场，它的场租费一年是10个亿，杭州市每年的销售额30个亿，也就是说场租费是销售额的30%，美国是10%，所以市场无法开得过于多，原本是一个蛋糕大家分，现在就越卖就越厚了。

　　第二个意见，我们的市场要以特色著称，以性价比占优势，以服务取得胜利。尤其要作好三个服务，即为消费者服务，为经销商服务，为业主服务。我们建议为消费者免费设计，甚至先行支付，无理由退款，有些口号市场不肯托，谁敢托，谁的发展空间就大。

　　第三点意见，要处置好四个关系，跟经销商的关系，跟业主的关系，跟同行的关系，还有跟我们协会和政府部门的关系。现在一些不人与自然的现象早已经常出现，在北京有两家打得很得意，媒体都报导了，早已不是什么秘密，大家都深感很纠葛。我们有的企业就是受害者，有的半个月没开业，有的一个星期没开业。我们每个人老板都期望利益最大化，但不要以壮烈牺牲合作方的利益使自己的利益最大化。

必须创建卖场、经销商、工厂、业主四方的利益共同体，使四方共赢，这是确保流通业持续人与自然发展的利益基础。有个知名的作家说道，人生总是再行有利益，后有感情，利益都没，反问感情，反问忠诚度，所以利益是做到事情的基础，有了利益，钱散人凝，否则钱聚人骑侍郎，市场也是这个道理。这个道理如果大家都看见了，都意识到了，离解决问题的时间就不远处了。　　第四点意见要探寻新的商业模式。

除了大卖场这个模式外，还有宜家模式，宜家是自己建店，自己订购，自己经营，因为做生意是自己做到的，进多少店，自己心里有数，店开多了，做生意很差了，就仍然多进了。第三个模式是人组模式，我们的企业品牌人组。

第四种模式是品牌专卖店，这样的店体量小，可以进在社区，可以进在市中心，这是大卖场不了比的。第五种是不收场租费，以保底销售反优惠的家具订购基地，上海早已经常出现了，你买多少，我拿20%的贿款。其他还有很多模式，这些模式在我们中国都有机会，期望大家去尝试。

　　总而言之，我们要了解产业看家具，跑出家具看市场，探寻消费心理，挖出市场潜力，减少营销成本，引领行业持续人与自然的发展。改革开放三十年，中国家具业正处于大统合的前夜，于是以经历着产业和市场竞争的巨变，这场巨变将要求中国家不具未来十年的基本状态。　　二、2010浙江省家具行业协会重点工作 　　1、创建浙江家具品牌联盟 　　 我汇报一下我们协会做到了哪些事情。

第一件事是捉品牌推展，我们的抓手是正式成立浙商名家不具品牌联盟，第一站在东莞，东莞名家不具俱乐部跟我们合作。我们顺利发售了圣奥恋爱尚家全新民用家具，第二站是利豪，第三站是富得宝，第四站是巨桑。品牌联盟还集体去江西宜春参与招商，效果很好。

我们打算过了年，品牌联盟牵头到河北香河石家庄协助企业招商。　　2、开设企业接班人培训班 　　我们举行培训班，我们的与浙江农林大学牵头办学，开设接班人培训班。这个班我们筹办得不俗，为家具行业培育接班人，讨董事长、总经理的儿子、女儿来培训。

老师授课是十分精彩，十分生动，深入浅出，听得这些老师授课真是是享用。应当说道效果十分好。　　3、参予展览，大力的组织企业沟通交流 　　参与展销会，温州、玉环、杭州、安吉、海宁都自行组团，这几个地区是做到得较为好的。　　4、创建家具设计评审组，为企业出谋划策 　　捉产品研发，我们的抓手是正式成立了家具设计评审组，只要我们会员企业的新产品打样出来了，告诉他我们，我就的组织一些专家，免费来评审，给你提意见，效果十分好。

　　5、搭起信息服务平台 　　信息服务，主要抓手是网站、短信平台和杂志。我们的工作受到了浙江省经信委，浙江省新闻出版局的大力支持。

浙江省新闻出版局每年都给我们筹办学习班，教教我们杂志怎么编成，文章怎么写出，照片怎么拍电影，很关心我们。我们的杂志大家很青睐，有时候相赠晚了几天，电话来了，问《浙江家具》这次还没接到，是不是相赠出来，解释大家很讨厌看我们这本杂志。　　6、依赖地方家具协会，定期开会联席会议 　　各市县家具协会（商会）一直与省家协维持友好关系的关系，大家相互认同，互相支持，相互交流。省协会每年定期开会两次各地秘书长工作会议。

协会先后在宁波和东阳开会秘书长工作会议。会上，来自全省13个地方家具协（商）不会的秘书长都汇报了各地家具产业的情况，我协会对各地方协会的工作重点展开了探究和部署，专责全省家具行业发展，互相交流工作经验。　　7、的组织会议，互相学习　　增进行业交流，大家相互交流先进经验，互相学习，参观工厂。因为我们不缴任何费用，信息量非常丰富，大老板都会在场。

　　8、草拟行业发展规划 　　捉行业发展规划，浙江省家具行业从“六五”规划仍然到“十二五”规划，都是我们协会草拟的。这个工作很最重要，我们浙江家具行业在“六五”期间全国排名第16位，现在分列在全国第2位。“十二五”规划的框架早已出来了，今天第一次跟大家见面，要实行“211工程”——2000亿产值，100亿美元的出口，100亿人民币的利润。

　　强化协会的自身建设，这一条十分最重要。刚才说道过了，协会既没权，也没钱，我们的地位在哪里？我们的地位是要自己做到出来的。如果你的工作获得大家的赞同，获得大家的拥戴，你就有话语权，就有地位。所以我们要强化协会的自身建设。

我们在省经信委法规处，省民政厅领导下，每年要作好年检、年审，强化协会自我建设。协会一贯坚决为企业免费服务，极力杜绝乱收费的不正之风，大大强化协会的公信力和凝聚力，今天当着我们的领导，当着这么多的会员单位，期望大家需要对我们协会的工作明确提出意见和建议。　　三、2011浙江省家具行业发展趋势 　　接下来谈一谈明年怎么办？明年我们要留意一些什么问题，明年要留意四个问题。

　　1、房产影响并不大，企业须要更进一步拓展公共空间市场 　　第一个关注点是房地产调控政策对家具行业的影响，房地产调控对家具行业的影响大不大？宁波家具商不会的余霆会长，他在问美国《今日家具》杂志记者的时候说道，房地产调控对我们家具行业的影响会相当大。房地产现在是来势凶猛，有这么几句话，“城市可爱了，住房提高了，房价大上涨了，投资牙赚到了，房奴减少了，穷人骂街了，专家乱套了，政府不解了”，这说明了我国房地产的现状。

三分之一的地方税收，20%的GDP夹住，都跟房地产具有千丝万缕的联系，我国的平均值房价1999年每平米1908元，到今年年底是9178元。关于房地产问题专家也是众说纷纭，有人说道房价要降下来，关键问题是要造保障性住房，有人立刻就说道了，确保归确保，投资归投资，确保是政府的事情，土地这么喜，房价怎么上调。

所以明年的房价究竟不会怎么样还不得而知。但家具是刚性市场需求，每年有1000万对成婚，婚礼家具就须要3000个亿，房地产每年要造24亿平方米房子，每百米房配 3万元家具，那就是7000多亿，再行再加出口300亿美元，相等于2000亿人民币，这样就是1.2万亿人民币，这个是刚性市场需求，没问题。第二，我们家具业还有很多市场仍未研发，我们都说的要么是民用家具，要么是办公家具。只不过家具种类很多，银行家不具、医院家具、学校家具、酒店家具、商场家具、剧院家具、图书馆家具、博物馆家具、机场家具、餐馆家具，户外家具、运动家具、军用家具、城市家具等等，这些都可以去研发，这是一片蓝海。

但是研发蓝海是有条件的，第一要有游泳技术，第二身体素质要好，第三个胆子要大。我指出明年我们家具会劣到哪里去，认同还是一个两位数的快速增长。　　2、防止“价格战”无序竞争，减少汇率影响 　　还有汇率对于家具的影响。

现在汇率是6.65元，与年初比，一美金较少了0.17元，65亿美金就是较少了10个亿，全国300亿美金出口，就是50亿人民币没了。汇率我们没办法作主，但是价格我们是可以调整的，我们价格为什么调不上来，不是外部环境，而是我们同行内部的无序竞争，所以价格上不去。

现在世界上还没一个国家需要替代中国家不具出口。只要我们不打价格战，汇率较低上来，价格可以上去的。郎咸平说道了，中国家具行业最真是的就是自己没定价权，我们的价格不是我们自己说了算，而是由别人说了算。谁想卖好价钱，没办法。

　　3、创造条件拓展内销市场 　　反倾销的问题，我们头上三把刀，第一把刀是汇率，第二把刀出口退税15%总有一天不会中止，因为国家外汇过于多了，第三是反倾销。所以我们一定要创造条件做到内销市场。

做到内销市场要有五个条件，第一就是产品，你不要拿着出口销售的家具获得国内来卖，卖不掉的。第二我们要有自己的内销团队，第三，要统合经销商资源，第四要品牌纸盒，第五个我们要有销售通路，大卖场要进得去，通路十分最重要，这是一个大问题。　　4、注目剧毒有害物质，保证家具产品质量 　　第四个关注点是剧毒有害物质问题，这个问题等不会赵欣刚处处长有话要谈，这里就不进行了。

　　四、2011浙江省家具企业发展建议 　　1、完备团队建设，打造出专业团队 　　我们把明年订为浙江省家具行业的“团队建设年”。光靠老板一个人腊，那是十分艰辛的。

老板做到什么，CEO做到什么，职工做到什么，每个人分工有所不同，职工要已完成一项任务，CEO就是要解决问题一系列的问题。对于老板来说，就是要构建一项事业。

　　2、贤把质量关，优化工艺降低成本 　　要强化两项管理，一个是质量管理，一个是成本管理。质量问题还是相当大的。成本管理很关键，现在成本上涨得很得意，所以我们要提升材料的利用率，顾家工艺一年用牛皮120万张，如果顾家牛皮平均值利用率提升1个百分点，那就是1万2千张牛皮，每张牛皮算数它600到700块钱，那就是800多万元。

我们现在要增加浪费，工艺流程也很最重要，生产周期要延长。像星莹家具厂，曹总来之前生产周期是60天，通过他的希望，现在生产周期是22天，下一步要谋求15天。

我们做到实木的，做到红木的，有的生产周期要半年。时间就是钱，都是成本。　　3、制订贯彻的发展规划 　　每个企业都要制订“十二五规划”，要大胆地设想，小心查证，较少说空话，较少吹牛皮。

　　4、提升企业家自身素养 　　我们要强化自学，我们要做明理、齐家、治国、平天下。什么叫“明理”，就是提升自己的学识，我们现在老板的素质比以前大大的提升了，但是还不尽如人意。

一个企业家要做到五个“家”，政治家、艺术家、企划家、营销家、实干家。有的老板很能跟人做事，所以他总能赚，这就是政治家和外交家风度。艺术家，你要懂心理学，学会一些语言的艺术，我们有的老板讲话哇啦哇啦的，想要通过这种方式，提高自身的威信，要提升威信，必须三个力，第一是权力，你有权力，就有威信，第二是你自己的能力，第三是你个人的人格魅力；我们要“齐家”，自己的家庭要决定好，家庭还是最差的挚爱，你自己的儿女要教育好，接好班。

有的人很有钱人，但是子女敢，或者是家里不团结一致，有的老板说道我是一个失败者，家里不太平。“治国”，我们每一个企业都是一个小“国家”，一个小社会，要把自己的企业清领好，超过“平天下”的目的，平天下就是攻占国内外市场，使基业常青。　　时间关系，我就说道到这里。期望大家对我们的工作明确提出宝贵意见，我们一定虚心接受，希望修正。

　　最后，我千秋大家家庭幸福，身体健康，谢谢！【主持人】：浙江省家具行业协会第四届理事会修编名单： 　　追加副理事长单位候选名单： 　　宁波方太厨具有限公司、浙江豪中豪身体健康产品有限公司、东阳红木家具市场、巨桑控股集团股份有限公司、宁波大世界集团有限公司、宁波壹美家具有限公司、杭州炬日家具工业有限公司。　　追加常务理事单位候选名单： 　　宁波柯美工贸有限公司、浙江利沃家居用品有限公司、追加理事单位候选名单、德清云峰欧锦家居有限公司。　　浙江省家具行业协会厨房家具专业委员会首届委员会名单： 　　主任单位：宁波方太厨具有限公司；秘书长：浙江省家具行业协会副秘书长马志翔；副秘书长：浙江省家具行业协会副秘书长王艳民。

副主任单位6家：杭州丽博橱柜有限公司、杭州惠尔邦厨具有限公司、杭州名仕厨具有限公司、浙江美生橱柜有限公司、宁波现代商城国际橱柜馆、中国橱厨卫城。　　委员单位18家：杭州奥普博朗尼厨卫科技有限公司、杭州荣业家具有限公司、杭州柏森木业有限公司、宁波富邦家具有限公司橱柜事业部、宁波天骄木业有限公司、宁波莱特燃气具有限公司、余姚江口全国厨卫传销基地、宁波永茂家居用品有限公司、舟山豪世家橱柜工贸有限公司、浙江鼎美电器有限公司、浙江鸿翔厨具有限公司、嘉兴法瑞新能源科技有限公司、浙江德莱宝千户所厨科技有限公司、金华海日家居有限公司、嘉善森诺家具材料有限公司、杭州世乐琪家具有限公司、宁波柯美工贸有限公司、杭州亨德莱家具有限公司。　　会员单位17家：杭州欧航橱柜有限公司、杭州文雅装饰材料有限公司、广东华迅实业有限公司杭州分公司、浙江亿田电器有限公司、杭州志嘉家居装饰材料有限公司、临安银杏装饰材料有限公司、杭州蒂瑞装饰材料有限公司、嘉兴美旗电器有限公司、海宁净风电器科技有限公司、嘉兴今覆以电器科技有限公司、丽水森源木业有限公司、杭州瑞格森工木业有限公司、温州玲合家不具有限公司、杭州澳杰橱柜有限公司、杭州百合橱柜有限公司、杭州百诺贸易有限公司、海宁市海创塑胶电器有限公司。

　　下面展开会议的第四项授牌仪式。请求浙江省家具行业协会厨房家具专业委员会主任单位，宁波方太厨具有限公司，副主任单位，杭州丽博橱柜有限公司，杭州惠尔邦厨具有限公司等企业代表上台。请求主席台上的领导为厨房家具专业委员会第一届委员会主任单位和副主任单位授牌。　　下面有请求委员单位：杭州奥普博朗尼厨卫科技有限公司、杭州荣业家具有限公司、杭州柏森木业有限公司等企业代表上台。

　　下面有请求厨房家具专业委员会主任单位宁波方太厨具有限公司董事长助理张平先生讲话，大家青睐。厨房家具专业委员会主任单位宁波方太厨具有限公司董事长助理 张平 　　【张平】：各位领导，各位会议代表，还有媒体朋友们，大家上午好！ 　　我是方太公司的董事长助理张平。今天非常高兴能参与今天这个会议。

今天对于厨具行业来说，是十分具备历史意义的一天。在省经信委，省民政厅，省家具行业协会的关心和指导下，浙江省家具行业协会厨房家具专业委员会今天正式成立了。蒙承上级领导和广大同行厚爱，推选方太公司为第一届专业委员会的主任单位，这是对我们方太公司很大的信任和尊重，再度，我代表省家协厨房家具专业委员会和方太公司和多年来关心反对浙江橱柜事业的各级领导，各位代表以及各位朋友回应衷心的感激。　　我用另外两分钟时间，把我们方太公司的基本情况讲解一下。

我们方太厨具有限公司正式成立于1996年1月18日。我们方太公司是以让家的感觉更佳为企业愿景，以沦为一家不受人敬重的世界一流企业而愿景，以人品、企品、产品三品合一为核心价值观，方太公司业务范围牵涉到厨房电器、热水器，构建厨房以及海外事业部四大布局。我们公司目前有方过于、米博、柏厨三大高端品牌。

其中方太品牌专归属于嵌入式厨房电器业务，米博专心于热水器业务，柏厨专心于构建厨房业务。我们一年交纳利税大约是1.9个亿，今年预计销售额超过22亿左右，上缴的利税大约能超过2.3个亿。

累计到2009年，方太取得国家专利三百多项，其中发明专利十八项。方太公司是行业里面最先被国家工商总局确认的“驰名商标”，2010年，方太再度夺得“中国消费者第一品牌”称号。并且在品牌知名度、忠诚度等多个指标中位居名列第一，在高端市场上的占有率超过30%。方太恪守三大战略，就是专业化定位，高端化定位和精品化定位。

方太是行业里面最先的国家级企业技术中心，2008年被国家发改委列入企业技术中心。我们仍然在探寻具备方太特色的模式，期望用中国的智慧，建构世界一流的品牌。　　谈及我们的橱柜行业，五年以前，在“十一五”规划里面，方太公司也是唯一一家民营企业分担国家“十一五”之中课题的企业。

方太自己研发的未来厨房，在上海世博会上城市最佳实践中区的沪上生态家展开了展出，世博会完结了，这一套被世博会典藏。都说的可以到方太公司展开实地考察和指导。

　　众所周知，橱柜行业是我们改革开放以来一个新兴行业，它跟人民群众的生活息息相关，随着人民生活水平提升和消费观念的改变，人们对厨房的环境拒绝也更加低。我们行业里的同行展现出出有很大的热情，这是作好这个工作的基础。

浙江省家具行业协会的宗旨是为行业服务，为企业服务，为行业大发展服务，在政府、企业之间作好桥梁和纽带起到。我们橱柜行业作为一个家具产品，较慢的转入家庭，同时带给了一次又一次的厨房革命，带给了厨房、家具行业的很快发展。

根据目前的现状，我们筹划家具专委会的目标是统合厨房家具的资源，优势互补，建构联合共享，终将沦为厨房家具行业。　　接下来我会给大家讲解一下接下来的工作。总体而言，我们的工作是在蒋会长对我们2010年总结和2011年工作规划下，将更为针对厨房行业，同时在我们橱柜行业里面精耕细作，其中有一点，2010年整个家具行业的重点是团队建设，专委会刚成立，首要任务是建立健全服务班子，创建适合行业发展，同时适应环境中央政府确保的根本性利益。在第二个方面，在品牌方面，帮助企业希望强化品牌建设，创意品牌产品，因为品牌是一张企业名片，是企业建构效益的市场。

第三个方面，就是相互协作，互利共赢，联合发展，重点是防止恶性竞争，在今后一个很长时间里面是我们中心的工作。第四个方面，我们要充分利用浙江省作为华东最重要的经济和消费区域，引领企业充分发挥机遇，迎接挑战，产品提高。第五个方面，作为我们橱柜产业，产业标准是专业委员会十分最重要的工作。

所以今后的组织或者参予标准制订，创建行业专家制度，创建行业信任品牌，提升行业的管理水平，也是我们一个工作的重点。　　家具事业的发展，是一项崇高而最出色的事业，让我们把家协专委会联手共同努力，创立厨房事业的明天。　　也千秋都说的各位领导，各位同行和各位朋友，身体健康，事业繁盛，万事如意！　 【主持人】：下面请求星莹的曹金海曹总来讲讲，你为什么不会热衷我们这个行业，为什么原本不做家具的，现在一做家具搞得这么好，跟我们共享一下，谢谢。

海宁星莹家具有限公司总经理 曹金海 　　【曹金海】：各位领导，各位同仁大家好！ 　　星莹家具由于企业的必须，从上海搬了海宁。我是07年转入海宁星莹公司，现在员工有2600多人，建筑面积有25万平方米，经过这两年，由于美国反倾销，导致企业经营状况显然经历了一些挫折。经过这两年的整理改革，企业渐渐又完全恢复了生机。

我仅次于的感觉，在企业当中实行了六化法，就是制度化、流程化和标准化管理，接下来就是数据化、信息化和精英化管理。前面的这三个“化”管理是一个基础，为后面的三个“化”管理奠定了较好的基础。我们用数据来展开掌控，没掌控的地方认同不会不存在弊端，不存在漏洞，有提高的空间。所以企业规模也较为大，所以各方面的数据也较为多，使用信息化的管理，无论是销售、生产、成本、品质、财务各个方面，使用信息化管理，一方面提升了效率，需要现实的反应企业的情况。

只不过企业必须大大的改良，无法的自学，大大的创意，因为家具行业是一个传统行业，所以相对来说手工业较为多，创意的意识都是较为反感。　　最后就是执行力，假如没执行力的话，都是机的。所以今年开始了“六化建设”特执行力的改革。

社会受到了一些效益，但是离确实的有竞争力的企业还有距离，还必须更好的希望，以庆贺市场的挑战，谢谢大家。　　【主持人】：我们曹总很佩服，在里面注意到了几个问题，第一个车间里面写出着“50秒”，这个50秒是什么意思，就是说相互之间过渡时间就50秒，以秒来计算出来的，所以效率很高。

我们谢谢曹总。　　第二个想问一下这次会议的独家赞助商单位圣奥集团的倪总，倪总现在手上有三张牌，第一张是办公家具，全国第一，第二张是房地产，这是最赚的，第三张是民用家居恋爱尚家，这三张牌，不告诉倪总怎么想要，请求倪总讲话。

圣奥集团董事长 倪良正 　　【倪良正】：谈三家公司，是多元化，只不过我们总的是做到办公家居，房产做到一点，同时想要做到民用，开始做到民用。　　今天为止的包含，我指出有利有弊。再行讲讲不利的吧，我们的品牌推展，对整个制造业，不利于我们理解找准方向，实行一起效果更佳一点。一个是我们现在绩效，应当还是粗放型的，但是想要经济发展，所以做了一些绩效，显著感觉房产的绩效优势比家具要好。

今年我们跟我们自己比，房产比家具的效益低很多。我们做到三家公司，有的时候工作我一个人做到，有的做到得并不大理想，有的做到得不上不下，我本人有的能做到，但是有的无法做到。　　从今年开始，一方面想要赚，但是也要想要怎么钱，改善生活，再行过几年，怎么样有一个好的办法，都是能拒绝接受的。

钱大家赚得多，现在我们一个厂造在海宁，不能经营。　　【主持人】：接下来请顾总跟大家讲讲有哪些进账的。浙江顾家工艺沙发生产有限公司总裁 顾江生 　　【顾江生】：首先2010年整个企业是较为安全性的，我们2011预计是1.21亿。

第一个，在2011年，整个生产板块，效果提高了17%，同时，我们制订了2011年还可以挖出的创造力，20%的基数。第二个益处，通过2009年以及2011年的投放，整个团队爱人自学。

第三个未来发展打了一个基础，我们在下沙板块买了700多亩地，估算目前板块再加新的，总共建筑面积超过150万平方米，也能承托我们100亿的生产能力，这是2010年一个进账。经济有所快速增长，快速增长30%以上，我们在今年11月份，总结报告明确提出几个方面，第一个整个顾家2010年，必要业务，以为是生产，要打造出顾家工艺。第二个方面，人才引入方面，打算工作再行夸奖，人才战略过于，如果说我们意识到还在推崇，提早三年五年，提早培育，我坚信对未来的发展认同有极大的协助。所以我们在人才的引入和储备做到了十分多的工作，整个团队意识到，我期望所有的家具行业，都能把整个行业质量提高。

第三个，从顾家内部交流流程也在变革，内部交流的话，30%的用心就能换取口碑，60%的用心就能做到得十分杰出，充分发挥创造力和效能是极大的。是不是反省一下，杰出的团队，他们的效率怎么提升。所以我们把内部的工作以及机会。

　　【主持人】：刚才顾总说道了09年的利润是3亿4，今年减少了30%，基本上将近5个亿，在我们家具行业来说，也是大哥大。躺在我边上的是赵欣刚处处长，他是我们家具行业的新兵，是我们家具五金研究所的所长。最近他跟我说道，从家具抽验的情况来看，情况不是很好，所以我跟赵处处长商量，是不是把你心里的纠葛跟大家说一说。

我们的家具行业经常出现了什么问题，下面有请求赵欣刚处处长对我们家具行业明确提出评论。家具五金研究所处处长 赵新刚 　　【赵新刚】：家具五金研究所，大家有可能不一定熟知这个名字，但是大家对我们辖下的家具质监中心和省家具各委会较为熟知。我是这个行业的新兵，这个单位也是老店新开，原本是二轻下面的。作为天生的一个家具质量的维护者，倡导者和监督者，我在这儿也就有些问题跟大家交流一下意见。

　　浙江省省委省政府高调喊了“质量强劲省”的战略，明确提出了要从浙江生产到浙江品质改变。这里面首先是一个质量问题，今年我们不受省质量技术监督局的委托，在全省做到了两项专项抽验，一项是木家具的抽验，放了172出厂，合格率只有62.8%，刚到合格线，是非常低的，一般来说，我们抽验合格率都在80%以上，所以这个合格率是非常较低的，主要问题是剧毒有害物质和标识的问题。另外一个抽验是木门的抽验，放了183个出厂，合格率也只有76.6%。木门的问题主要还是在抗冲击能力。

所以我要大声疾呼，每一位企业家都要推崇质量问题。　　第二个我想谈的是一个品牌问题，质量是基础，如果没质量，品牌是一个空中楼阁。

所以在质量建设的基础上，我们要推崇品牌建设，我刚入这行的时候，开会了一个小型的企业家座谈会，荣业的陈总就明确提出，浙江的家具要打什么旗号，我实在浙江的家具通一起要打一个品牌，我也跟蒋会长建议，我们明年是不是要做一个浙江绿色品牌家具，甄选一些杰出的企业，本身产品质量身体素质的企业，也不愿拒绝接受第三者监督的企业，我们制作一些技术联盟标准，然后成立门槛，来扶弱强国，联合作好做到大浙江品牌。　　第三个，我想要讲讲信誉问题。

诚信问题也是我们浙江强劲省中的三个体系建设之一。今年下半年，我们和省消保委一起对市场展开了多次调查、访查，有些情况有可能过一段时间在电视上不会看见，也许是不会引发震动的。第一个就是对红木家具市场做到了调查，找到50%商品都不存在以次充好，以假乱真，欺诈宣传这些问题。

对于红木家具标识标签没一个商铺是完全符合省的标准的。这是一个商家和生产企业一个诚信问题。第二个诚信问题，就是前一段时间抽验的，也是作为以消费者名义，访查抽验了实木家具，旗号旗号都是全实木，但是我们放了14样，有13个鉴木家具都不是仅有实木，而且这里面简单刨花板来冒充的，有密度板冒充的，甚至有两层实木板之间纹着硬纸板，所以这是一个诚信问题。

这里面还少有名牌家具，这个问题必须引发都说的生产企业和卖场的高度重视。我们省局对于企业的诚信问题展开分级，还包括质量诚信展开分级，也让我们的组织一个平台，家居及装饰翻新材料的资源委员会来联合作好诚信建设的工作。

　　第四个标准问题，辖下的家居标委会，明年想要做到大做到强劲，成立一些分子机构，成立一些办公家具标委会、软式家具标委会啊，主要目的是前进企业标准化建设，同时也提高浙江省家具在全国的话语权。　　非常感谢大家，再度感激协会蒋会长给我这次机会。

　　【主持人】：下面有请求上海博华展出有限公司继续执行董事王暗淡来与搜狐家居总经理何民虎先生关于电子商务做到下对话。　　【王暗淡】：先来跟大家共享一段近期的消息，两个礼拜以前，我闻了美国的一位大公司老总，他投放30多个亿美元，利润是5%左右。

这给我一个什么信息呢，就是说他家装做得大，它的利润也很低，但是在9月份上海国际家具展览会，这次他到上海来，获取了两个信息，一个是要把现在360平方米减少到1500平方米，他要做到中国市场，他要转入到中国市场。我跟他托了一个意见，我说道你转入中国市场，因为上海的家具厂是做到外贸市场，内销这一块，我就到总店里面去做到，因为它要做到分店，分店里面做到内销的产品。　　第二就谈到商务电子，因为美国有50多个州，他的网点遍布全国，他基本上没自己的店，都是经销商经营的，但是他广告打得很多。

也就是说通过电子媒体，B2C、B2B等媒体作好推展宣传。　　我这里谈的还包括三个信息，一个信息上海的家具展上浙江省的出口企业多达了20%，次于广东省，广东省现在是不多达25%。

第二个意见，就是做到改变同步，我期望浙江省要在上海成立一个分店，平时你们有海外的买家过来，可以在店里做到商务洽谈。展览会期间，我期望你们的店制成一个展览会，这个展览会就是做到内销。所以9月份展览会的时候，不只是想起内销，外贸是在展场，内销是在你们的商场，接下来就是一个电子商务。

电子商务是365天的展览会，我们和一个网站展开了合作，自由选择了300家企业，这300家企业里面，他们在网上宣传产品，最后的订购成交价是在商场，在线下已完成的。因为很多电子商务平台无法必要在网上订购的。我们就宣传一个企业，300个网点在全国各地，我在长沙的点到长沙的店，最后到长沙店去订购，电子商务再行不转入到领域的话，以后的日子不会很难过。

所以这时我跟搜狐的老总谈，期望搜狐需要精诚合作。搜狐家居总经理何民虎 　　【何民虎】：我躺在这里，有可能是一个外行，对家具不一定很煮。但是说道到品牌推展，搜狐作为我们国内最著名的互联网门户网站，也期望需要不遗余力的为大家获取更佳的合适我们企业的推展方式。

　　在这一年里面，我们难于找到，家具行业在修筑网络信息业上，从最初的非常简单产品，公司信息的公布到企业形象文化的展出，还有涉及网络的冠名，还有网络赛事的打开，甚至电子商务的上线。种种的这些产品展出形式，向我们表达了，我们现在处的网络时代，家具业营销面对一个新格局。

都说的企业老总，在2011年，更好的一线品牌家具企业争相在电子商务领域拓展自己的疆界。而我们搜狐家居在2010年做到了一些顺利的案例。首先第一个我们在年初的时候，在网络营销这一块做到的事情，第一个我们在6月份策划了世界杯球迷派对秒杀活动，7月份我们又做了万人砍价的淘宝活动。根据不几乎统计资料，2010年网络消费者早已多达了4个亿，都说的企业，坚信自己的产品都下了很多工夫，刚才提及的产品质量，企业营销利润，品牌的推展保证了了。

　　所以家具企业在商机做到方面，互联网行业大家必须更好的注目。去年我们做到了一些减少企业影响力的办法里面，在一级市场，还包括针对淘宝的家具，也期望通过我们在互联网方面的专业优势，需要造就都说的企业在电子商务销售领域做到更加多的工作。　　搜狐这个品牌，大家更加熟知了，执着一些社会的热点，跟随整个市场的营销。

还包括像今年的广州亚运会，还有一些电影节这种词汇。另外搜狐近年也在不断深入消费市场需求，发售新的产品，比如说可以把我们的企业形象LOGO植入到搜狐版面里面去。

还有我们发售了爱家淘宝，像现在较为冷的微博传播，我们可以随时随地发送到一些涉及的话题给你抹黑。　　面临这个市场多元化的市场需求，浙江的家具企业在打造出品牌消费力方面，我们也不愿跟大家一起，跟协会一起，为浙江家具的发展推波助澜。　　最后，谢谢大家。　　【主持人】：下面有请求浙江省经信委法律处长陈建忠给我们做到命令，大家青睐。

浙江省经信委法律处长 陈建忠 　　【陈建忠】：首先非常高兴拒绝接受协会的邀，来参与这次年会。我想要首先对这么多企业家，这么多家具行业的精英，高朋满座，齐聚一堂开会这个会议，首先回应冷淡的祝贺！ 　　今天中国家具业行业协会的领导到不会祝贺，表示感谢。

借这个机会我想要传达这么三层意思。第一，我想要感激协会以及家具行业的企业家多年以来对我们浙江省家具行业所作出的巨大贡献，推展我们家具行业的蓬勃发展。上午会议，通过会长的一席讲话，十分的精彩，也十分的独到。我感觉有四点，应当说道我们行业协会发展很快，特色独特，亮点纷呈，成绩显著。

所以我想要表示感谢。　　第二个，我想要谈的是我们处在一个变革的时代。

怎么样来推展我们行业的发展，怎么样推展家具行业走向世界，是我们都说的各位肩上所肩负的历史使命。这些年全国社会的组织是蓬勃发展，全国的社会的组织有2.8万个，协会有1000多个，省级协会有250个，都牵涉到到各个产业。其中经信委管理的协会有150个，占到全部省级行业协会的60%左右。

这么多协会在前进我们产业发展过程中，应当说道充分发挥了巨大作用，必不可少大家的共同努力。我想要今天就亲眼了我们这个协会在这些年当中的发展，必不可少蒋会长在这个协会发展过程中，极大的贡献。但是面临未来，我们这个行业怎么发展，我坚信未来的十到十五年，我们的行业协会意味著是一个发展的黄金时期。但是协会发展得好和怕，各不相同业内的同行。

我谈的150个协会，我参与过几个年会，像今天这样庆典盛大的年会，我是第一次，解释我们这个协会有号召力，有凝聚力，有创新力。今天协会这种的进年会的方式方法，大家都可以感受到，所以对未来，我想要今天自由选择在海宁进这个不会，是有寓意的。

我原本专门从事信息产业管理的，我忘记十多年前，马云在杭州开会西湖论剑的会议，今天我也有某种程度的感觉。我们在海宁开会家具行业的海宁论剑，十年磨一剑，我们在为未来的“十二五”在磨剑，我看见了期望。所以我要想要借这个机会，祝福整个行业像风起潮涌一样，意味著家具行业在未来的里程当中，就像第二次创业扬帆起航，走向世界，像潮水一样一浪高过一浪。

这是我对大家的祝福。　　最后，我想要再送大家两句话，这也是我们杨家领导谈的，在大家的事业成功之余，很多人都谈到了，身体健康是天，身体健康是地，有了身体健康才能顶天立地，没身体健康，事业也做到不成了。

第二句话叫朋友是风，朋友是雨，有了朋友才能呼风唤雨，所以我想要，我们协会就是一个平台，让大家多交流。所以我非常高兴，今天了解这么多朋友。　　借这个机会，我想要在新年到来之际，千秋大家新年蒸蒸日上、事业有成，生活快乐，家庭恩爱。

　　谢谢！ 　　【主持人】：下面有请求中国家不具协会理事长朱长岭讲话，大家青睐。中国家不具协会理事长 朱长岭 　　【朱长岭】：各位领导，各位浙江省家具行业的老总和今天到不会的全体朋友们，大家中午好！ 　　在新的一年即将来临之际，浙江省家具协会在这里开会年会，总结一年的工作，讲解先进设备企业的经验，确认下一年的工作方向，是浙江省家具行业的盛事。　　我代表中国家不具协会向大家问候，祝贺大家，祝贺今天大会的圆满成功。

　　我国家具行业经过二十几年的较慢发展，早已沦为世界家具生产大国和出口大国。浙江省在家具行业发展中，起着了样板和带头作用。在家具行业的技术引进、产品开发、出口、品牌建设等方面作出了表率。

在2009年世界经济萧条的情况下，浙江省规模挺大的家具企业还已完成了462亿的产值，同比快速增长了2.5%。浙江省家具出口，去年有53亿美元，今年我们蒋会长预计可以已完成65亿美金。　　浙江省家具制造业的跟上较为早于，产业集群、品牌优势显著，不断改进和提升家具的技术水平，完善产业链，维持了家具行业销量渠道的通畅，成绩是明显的，浙江省家具行业的发展是较慢身体健康可持续的。未来五年，是我国家不具调整产业结构，办好产业升级，用信息技术改建传统行业，提升生产效率的最重要发展时期。

在这世纪末当中，家具行业应当留意的问题： 　　第一要注目低碳经济，注目环境保护。当前全世界都在注目二氧化碳的废气，维护生态环境，由于我国是仅次于的木材进口国，受到世界国际舆论的反击，谴责我们因为进口大量的木材，毁坏了生态的均衡。

美国又实施了《雷斯法案》，欧盟也实施了容许的条件，对于中国的木制品加工和出口设置了若干个妨碍的条件。由于贸易保护主义的浮现，减少了很多贸易技术壁垒的的项目，我们在新形势下，要强化对国际法规和国际贸易规则的自学，留意市场的变化，提升风险意识，既要已完成我国政府的允诺，又要维护我们行业和企业的利益。

　　第二，要推崇知识产权，在家具行业发展过程中，剽窃、假货、侵犯知识产权是后遗症行业发展，长年得到解决问题的问题，以至于对我国的国际声誉造成了相当大的影响。二是国内企业之间的对立增大，因此强化知识产权的保护意识，维护企业的利益，维护行业的利益，维护知识产权拥有者的利益。　　第三要避免恶性竞争。

由于我国家具行业产值减小，竞争更为激化了，市场价格的竞争，压价销售造成了企业利润上升，有利于企业的发展。所以这些问题必须协会因应政府有关部门制订行规行约，创建长时间的市场秩序，确保行业、企业的利益不不受侵犯。　　在今天浙江省理事会开会之际，我期望： 　　一、家具行业在“十二五”开局的第一年，要更进一步调整产业结构，在国家低碳、环保可持续发展的方针指导下，利用信息化技术改造传统生产方式，提升产品档次，提升产品的附加值，提升产品生产设备的利用率，提升劳动生产率，增加产品的交货差错率，转变粗放式的管理方式，使用现代技术强化管理，确保家具行业可持续发展。

　　二、在国家扩大内需夹住消费确保民生的政策指导下，拓展各级市场，研究研发适应环境各类型的家具，生产合适社会各阶层人员用于的家具，引领家具潮流。　　另外，之后作好家具的出口工作，维持出口家具的渠道通畅，确保出口市场的份额不上升。

同时要提升产品质量，提升出口产品的价格。　　三、还要强化协会的服务工作，为行业企业和政府服务。浙江省家具协会是国内正式成立较为早于的，发挥作用较强，具备凝聚力的行业协会。

我在被选为理事长以后，参与了三个省的会员大会，一个是辽宁省，一个是湖北省，今天的不会是到不会人员最多，报告最精彩，内容最非常丰富的一次不会。所以说道我们协会在增进企业发展，的组织技术交流，交流行业信息方面做到了大量卓有成效的工作，获得了会员企业的反对，同时也受到了各级政府的表彰。

期望浙江省家具协会在新形势下，制订好“十二五”发展规划，坚决为企业服务，为行业服务，为政府服务，在政府的反对和指导下，增进浙江省家具行业的发展。　　最后，在新春将要到来之际，千秋大家节日快乐，身体健康，工作成功，全家快乐。谢谢！ 　　【主持人】：会议最后，我们还有一个仪式，有请求中国家不具协会名誉理事长贾清文先生上台。贾总是我们中国家具界的前辈，贾总在中国家不具协会当理事长的15年当中，中国的家具行业产值快速增长了十几倍。

贾总是广州交易会、上海国际家具展的创始人。现在我们这些企业都必不可少贾总。

所以贾总对我们浙江省家具行业是作出了巨大贡献。现在由于年龄和任期的原因，我们贾总早已退居二线，沦为我们中国家不具协会的名誉理事长。在这里，我代表浙江省都说的全体精英向贾先生回应一份崇敬。下面有请求顾江生副理事长、倪良正副理事长，代表浙江省全体家具精英向贾清文名誉理事长赐给一份心意。

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